Помните три простых правила, без которых на OLX никуда :)
На OLX не допускается:
- дублированные или схожие по смыслу объявления (п. 11).
Дублирование не помогает продать товар быстрее. Наоборот: покупателям приходится тратить много времени на поиск необходимого предложения в перечне повторяющихся объявлений.
*Кроме разделов Недвижимость и Работа. Также допускается предоставление услуг в разделе Услуги в разных регионах, при условии наличия разных представительств.
- дублирование профилей (п. 9).
Допускается создание и использование только одной учетной записи для частного или юридического лица (кроме OLX-магазинов).
Потенциальные покупатели всегда ищут конкретный товар по ключевым словам, поэтому очень важно указывать в одном размещении только один товар (предмет, объект) с его собственной ценой и фото.
Хотите разобраться в деталях? Тогда для вас - правила сервиса подробно!
1. Заголовок
Краткость, информативность и привлекательность - ваши лучшие друзья! Постарайтесь сделать заголовок точным и лаконичным, обязательно указав название товара или услуги. Так ваше предложение быстрее найдут потенциальные клиенты.
Максимальное количество символов - 70.
Составляя заголовок, пожалуйста, воздержитесь от:
- заглавных букв (кроме аббревиатур) и небуквенных символов (*^@<>), а также множества восклицательных (!!!!!) или вопросительных (????) знаков
Правильно: Продам красивое платье
Неправильно: <<@**ПРОДАМ КРАСИВОЕ ПЛАТЬЕ!!!!!!!!**@>>
- набора повторяющихся ключевых слов и фраз (тегов) (поисковые системы могут посчитать их спамом и не проиндексировать, а ваше объявление не попадет в результаты поиска)
Правильно: Портрет на заказ
Неправильно: Заказать портрет. Портрет на заказ Астана. Астана заказать портрет в Астане. Астана заказать портрет Астана.
2. Раздел, Рубрика
Пожалуйста, помните: раздел и рубрика должны соответствовать содержанию вашего объявления. Согласитесь - платье в рубрике Мебель не будет уместно. Такое объявление нам придется перенести.
Несколько важных моментов:
- правильный раздел и рубрика способствуют тому, что ваш товар / услугу найдут быстрее
- для каждого товара / услуги на OLX предусмотрена конкретная рубрика, в исключительных случаях рубрик может быть несколько
- размещение в несколько рубрик одновременно не допускается. Администрация оставляет за собой право определять подходящую рубрику - ваше объявление может быть перемещено или отклонено
- (!) рубрики Прочие, Другие и т.д. существуют только для товаров / услуг, для которых нет подходящей рубрики на OLX
- на сервисе доступна автоматическая система подбора рубрики на основе ключевых слов в заголовке, однако выбор верной рубрики остается за вами
3. Цена, Обмен, Бесплатно, Зарплата
Любой товар имеет свою цену, поэтому её указание обязательно!
Если вы хотите продать товар по договорной цене, укажите желаемую цену и поставьте галочку возле Договорная.
Опция Бесплатно доступна только в рубриках, где можно отдавать бесплатно.
“Условная цена”
На OLX не принимаются объявления с “условной ценой” - например, 1 тг., 111 тг. и т.п. Мы считаем, что пользователи, которые скрывают реальную стоимость товаров или по какой-то причине не называют её, не совсем честны со своими покупателями или клиентами. Указание такой цены может быть причиной отклонения объявления.
Подсказки для профессиональных пользователей:
- при продаже в розницу указывайте стоимость 1 товара в розницу
- при оптовой продаже - стоимость минимального заказа (например, комплект из 10 единиц)
Бесплатно / Обмен
Не планируете бесплатно отдавать товар? Тогда параметр Бесплатно при выборе цены - точно не для вас. Введение в заблуждение может привести к отклонению вашего объявления.
Хотите меняться? Укажите параметр Обмен, при этом добавьте в описание детали обмена (товар или услугу, на которую вы намерены совершить обмен).
Все объявления с параметрами Бесплатно или Обмен размещаются в отдельных списках на сервисе.
Работа, зарплата
Добавьте зарплату, которую вы предлагаете (при этом можно указать минимальные и максимальные рамки - от и до). В случае необходимости используйте параметр Договорная.
4. Частное лицо, Бизнес
Если вы продаете личные вещи/предметы, собственный автомобиль, объект недвижимости, выберите параметр Частное лицо:
Если вы посредник/риэлтор/брокер/агент по недвижимости; представитель компании, фирмы, агентства, интернет-магазина; частный предприниматель, представитель собственника и размещаете бизнес-предложение, выберите параметр Бизнес:
Неверный выбор параметра Частное лицо/Бизнес приводит к удалению объявления. Регулярные нарушения - к блокированию учетной записи без права восстановления.
5. Описание
Описание должно полностью соответствовать заголовку и предлагаемому товару/услуге. Начальные 2-3 строчки текста должны быть самой привлекательной частью вашего объявления, поскольку первое, что бросается в глаза - это заголовок и первое предложение текста объявления. Пишите грамотно и внимательно, не допускайте опечаток, четко формулируйте свою мысль.
Все детали, особенности, характеристики товара должны быть указаны в Описании. Не указывайте вместо Описания только ссылку, при переходе на которую клиент может прочитать о товаре подробнее. Не все пользователи имеют время и желание переходить по неизвестной ссылке с целью прочитать больше о товаре. Ссылка допускается как дополнительная информация к Описанию товара или услуги. Также, запрещены ссылки на конкурирующие сервисы.
Указание неточной или ложной информации, а также утаивание недостатков товара может послужить причиной удаления объявления.
Размещение объявлений, повторяющихся по содержанию или смыслу, запрещено.
Обратите внимание: в описании запрещено указание номера телефона (если он не совпадает с указанным в специальном поле). Для номера телефона существует специальное поле, остальные контактные данные можно сообщить в переписке.
6. Фото
Обязательно добавляйте Фотографии к своему объявлению (доступное количество до 8 Фото во всех рубриках, в Транспорте - до 10, Недвижимости - до 24). Клиент, который видит качественное, четкое изображение товара, гораздо больше заинтересуется вашим предложением, чем аналогичным, но без Фото.
Фото, демонстрирующее товар/услугу, должно соответствовать заголовку и тексту объявления. На Фото должен быть изображен только предлагаемый объект.
Запрещено добавление Фото плохого качества, на которых изображаемый предмет неразличим. Также, запрещены Фото эротического или порнографического содержания.
Запрещается указание логотипа и ссылок на конкурирующие сервисы.
В рубрике Недвижимость запрещено добавление Фото с предлагаемым объектом продажи/аренды в виде коллажа.
Правило стоковых фотографий. Добавляйте только собственные фотографии.
Все стоковые фотографии, скопированные из Интернета или отсканированные из каталогов, то есть не имеющие отношения к реальной единице продаваемого товара, недопустимы для объявлений с параметром Частное лицо в разделах:
Детский мир (во всех рубриках),
Транспорт (кроме рубрики Запчасти/аксессуары),
Дом и сад (кроме Канцтовары/расходные материалы; Мебель/Мебель на заказ; Продукты питания/напитки; Сад/огород; Предметы интерьера; Строительство/ремонт; Инструменты; Комнатные растения; Садовый инвентарь; Хозяйственный инвентарь/бытовая химия; Прочие товары для дома),
Электроника (кроме Телефоны/Аксессуары; Телефоны/Сим-карты/тарифы/номера; Телефоны/Ремонт/прошивка; Компьютеры/Серверы; Компьютеры/Аксессуары; Компьютеры/Комплектующие; Компьютеры/Внешние накопители; Компьютеры/Расходные материалы; Компьютеры/Другое; Фото/видео/Аксессуары для фото/видеокамер; Фото/видео/Объективы; Фото/видео/Штативы/моноподы; Фото/видео/Фотовспышки; ТВ/видеотехника/Аксессуары для тв/видеотехники; ТВ/видеотехника/Спутниковое ТВ; ТВ/видеотехника/Прочая тв/видеотехника; Аудиотехника/Прочая аудиотехника; Игры и игровые приставки/Игры для приставок; Игры и игровые приставки/Игры для РС; Игры и игровые приставки/Аксессуары; Игры и игровые приставки/Герои игр; Игры и игровые приставки/Ремонт приставок; Климатическое оборудование; Аксессуары и комплектующие; Климатическое оборудование; Аксессуары и комплектующие),
Мода и стиль (кроме Красота/Здоровье; Подарки; Одежда/Женское белье/купальники; Одежда/Мужское белье),
Хобби, отдых и спорт (CD/DVD/пластинки/кассеты; Билеты; Поиск попутчиков; Поиск групп/музыкантов).
Пожалуйста, загружайте собственные фотографии, для того, чтобы объявление успешно прошло модерацию. Все фотографии, которые не соответствуют вышеописанному правилу будут удалены.
7. Местоположение
Здесь всё просто: указывайте населенный пункт, в котором находится ваш товар. Размещение дублированных или похожих по смыслу объявлений в одном или разных населенных пунктах запрещено (исключения: разделы Услуги и Работа).
Если товар находится в другом населенном пункте - обязательно выберите его верное местонахождение.
Обратите внимание: в рубрике Недвижимость необходимо указывать населенный пункт местонахождения объекта недвижимости.
В рубрике Обмен недвижимости выберите Местоположение предлагаемого объекта обмена, при необходимости вы можете указать желаемый населенный пункт сделки в Описании объявления.
Размещение дублированных или похожих по смыслу объявлений в одном или разных населенных пунктах запрещено.
8. Контактное лицо
Данное поле предназначено для указания вашего имени.
Любая другая контактная информация (телефон, электронный адрес) в данном поле запрещена.
9. Электронный адрес
Ваш электронный адрес является пользовательским логином для входа в личную учетную запись Мой Профиль.
Одному пользователю (как юридическому, так и физическому лицу) доступна только одна учетная запись. Учетные записи, технический анализ которых выявил их принадлежность к одному автору, определяются системой как дублированные и приостанавливаются или блокируются автоматически.
Пользователю запрещено передавать/сдавать учётную запись (информацию, необходимую для доступа к учётной записи) в аренду или продавать третьим лицам.
10. Телефон
Не забывайте указать номер телефона - это повысит ваши шансы совершить быструю и успешную сделку.
Помните, что указание чужого номера телефона с целью доставления неудобства другому человеку, запрещено и приводит к блокированию вашей учетной записи без права восстановления.
Номер телефона необходимо указывать в соответствующем для него поле. Указание телефона в заголовке объявления запрещено.
11. Дублирование, переразмещение объявлений. Удаление и повторная регистрация профиля
Размещение и / или переразмещение (удаление старого и размещение нового объявления) дублированных или похожих по смыслу объявлений в одном и / или разных населенных пунктах / рубриках запрещено. Также не допускается удаление и повторная регистрация одного и того же профиля или разных профилей от одного пользователя.
12. Спрос, Предложение
Параметр Спрос отключен во всех разделах, кроме:
Раздела Работа.
Раздела Животные – в рубриках: Бюро находок (ищу животное, пропала собака, помогите найти ...), Вязка (поиск животного для вязки).
Раздела Хобби, отдых и спорт- в рубриках Поиск попутчиков (ищу попутчика и т.п.), Другое (ищу человека для совместных занятий спортом и т.п.), Поиск групп/музыкантов (группа ищет музыканта, музыкант ищет группу и т.п.).
Раздела Услуги – в рубриках Риэлторские услуги (услуги по выкупу недвижимости, риэлторские услуги (сдам/cниму, продам/куплю недвижимость), Финансовые услуги (ищу партнера в бизнес, возьму товар на реализацию, ищу инвестора для совместного ведения бизнеса и подобные предложения бизнес-партнерства; выкуп предприятий, компаний, фирм, скупка/выкуп от ломбарда с указанием названия ломбарда и адреса), Уборка (вывоз мусора, вывоз бытового мусора, утилизация строительного и бытового мусора, который не может быть утилизирован, услуги по утилизации батарей и плат от цифровой техники), "Сырьё/Материалы" (выкуп/скупка макулатуры, металлолома, стретч-пленки, отходов пластика, полиэтилена, пустых бутылок, ПЕТ бутылок, отработанных аккумуляторов, утилизация и выкуп батарей от цифровой техники и плат, скупка автокатализаторов, радиаторы, покупка отработанного масла, прием чугунных ванн и батарей), Автоуслуги (автовыкуп, мотовыкуп от бизнес лиц), Прочие услуги (выкуп и прием товаров на комиссию от комиссионных магазинов, присмотр за квартирой в обмен на проживание), Услуги для животных (поиск животных для кормления).
Если вы заинтересованы в каком-либо товаре или услуге, рекомендуем вам воспользоваться поиском по сервису. Вы можете использовать поле Поиск на главной странице сервиса, вводя необходимые ключевые слова или осуществлять поиск в необходимой вам рубрике, используя фильтры и/или ключевые слова.
Нарушение любого из вышеперечисленных пунктов Правил есть основанием для удаления объявления модератором (как временного - с возможностью редактирования, так и окончательного - без права восстановления).
Систематические нарушения любого из вышеперечисленных Правил приводят к блокированию учетной записи.
По каждому неопубликованному объявлению пользователь получает сервисное автоматическое письмо с описанием причины удаления по электронному адресу, указанному при регистрации. Также, текст сервисного уведомления с причиной удаления объявления доступен в Профиле пользователя.
Администрация OLX оставляет за собой право на изменение и/или обновление данных Правил в любое время без предварительного предупреждения.